Порядок бронирования:

- Для начала вам необходимо отправить нам заполненную форму заявки, кликнув на ссылку "забронируйте" на нашем сайте,  в которой указываете выбранный Вами курс, дату прилета и другую дополнительную информацию.

- Мы проверим наличие свободных мест и уточняем стоимость курса. После чего вышлем вам счет на оплату и наши реквизиты.

Обращаем Ваше внимание, что курс считается забронированным с момента выставления счета.
- После выставления счета мы будем ждать от вас оплату депозита в размере 20 % от стоимости в счете в течение недели или же вы можете оплатить всю стоимость сразу.

- После того как вы произведете оплату мы вышлем вам письмо - подтверждение с указанием адреса проживания на Мальте, которое так же является приглашением для оформления визы.

Правила

 - В случае возникновения каких-либо жалоб или проблем, просим вас незамедлительно сообщить о них администраторам школы, пока вы находитесь на Мальте. Вы не можете потребовать компенсацию после отъезда с Мальты, не сообщив школе о своей жалобе или проблеме и не дав возможность предложить удовлетворяющий всех выход из положения.

- Вы должны предупредить нас обо всех проблемах со здоровьем, которые могут повлиять на посещение курса или на проживание.

Оплата

Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет школы, при этом все проценты за банковский перевод оплачиваются студентом.

Elanguest не обязан подтверждать регистрацию студента, пока не получил доказательство оплаты. Доказательством считается копия оплаты, отправленная факсом или электронной почтой.

Дополнительный процент при бронировании некоторых отелей, может понадобиться в летний сезон. Условия установленные отелями указаны в прейскуранте.

Оплата должна быть произведена полностью не позднее чем за 14 дней до начала курса.

Возврат денег и отмена брони

Депозит в размере 20% от стоимости курса не возвращается, он идет на регистрацию студента. Если Вы бронировали через школьного агента, то депозит отдается агенту.

После оплаты всей суммы, возврат денег осуществляется если студент отменил бронь заблаговременно, при этом мы взимаем административный налог в размере 20 евро и вычитаем все банковские расходы из этой суммы. Если Вы бронировали через агента Elanguest и захотели отменить бронь, то все платежи будет взимать агент.

Отмена брони в отеле будет производиться согласно его правилам, которые указаны в прейскуранте.

Если вы решите поменять вид проживания или отменить бронь после вашего прилета на Мальту, не предупредив заранее администрацию школы или вашего агента, деньги не возвращаются.

Elanguest также не возвращает деньги, если студент не появился в школе на проверочном тесте или не может окончить свой курс по любым причинам, в том числе по сосоянию здоровья.

Первый день

В первый день курса студент должен прийти в школу между 8.00 и 8:30, чтобы пройти проверочный тест и успеть на первое занятие к 9.00. О любых изменениях студенты оповещаются заранее.

Если Вы опоздали на урок, то Вас могут попросить подождать следующего.

Проживание

При бронировании проживания в семье или апартаментах, мы бронируем нужное количество дней, от дня прибытия до отправления.

Студент, нанесший ущерб имуществу школы, обязан немедленно оплатить все затраты на ремонт в администрацию школы.

Мы надеемся, что студенты будут относиться уважительно к правам других студентов, пока они находятся в апартаментах или семьях и будут поддерживать дружескую атмосферу.

В обязанности студентов входит поддержание чистоты в своих апартаментах/комнатах. Мы, в свою очередь, обязуемся подготовить комнаты для вновь прибывших, убирать общую территорию и менять постельное белье раз в неделю.

Время заселения - 14:00
Время выселения - 11:00

Студенты могут оставаться в апартаментах до своего рейса, но они должны освободить свои комнаты не позднее 11:00.

Обязанности.

Пожалуйста убедитесь что все ваши документы для въезда в страну в порядке, что нет никаких юридических ограничений или запретов, которые могут помешать поездке. Мы не несем ответственности, если вам отказано во въезде в страну по какой-либо причине. Студенты ответственны за исполнение всех формальностей требуемых полицией, таможнями или Министерствами Здравоохранения при вылете или прилете в определенном пункте назначении или стране транзит.

Принимая студентов младше 18 лет, мы не несем ответственность за них после занятий. Ответственность несут родители или официальные опекуны.

Студенты обязаны иметь соответствующие страховки: на здоровье, путешествие, потерянный или украденный багаж, экстренную эвакуацию и на многие другие случаи, которые могут произойти до, после или во время обучения. Мы не несем материальной ответственности, если страховка не покрывала те или иные случаи.

Elanguest в праве исключить студента из школы или места проживания, если его поведение приносит неудобства или ущерб школе или другим студентам. В этом случае деньги не возвращаются и убытки не возмещаются. Мы также не отвечаем за потерянные, украденные или испорченные вещи.

Elanguest в праве отказать в выдаче студенту сертификата об окончании курса, если по каким-либо причинам студен не посещал более 20 % занятий.

Курсы и основные уровни.

В цену курса входят обучение и весь учебный материал, который понадобится во время обучения. В стоимость не включаются дополнительные книги, тетради или словари.

У вас должен быть соответствующий уровень знаний языка для определенного курса:

Общий английский - все уровни
Бизнес английский - средний и выше среднего
Медицинский английский - чуть ниже среднего

Мы оставляем за собой право определить вас в класс согласно результатам проверочного теста, который вы пройдете по приезду в школу в самом начале курса.

Даты и время:

Школа открывается: 9 января 2012
Школа закрывается: 14 декабря 2012 
Часы работы: 08.00 - 16.00
С понедельника по пятницу.

Мы не работаем в следующие праздничные дни:

10 февраля, 19 марта, 6 апреля, 1 мая, 7 и 29 июня, 15 августа, 21 сентября, 13 декабря.

Расписание курсов (ниже указаны названия курсов, максимальное количество студентов и ежедневное расписание):

Общий английский: (12) 09:00 - 12:30
Общий интенсивный: (12-8) 09:00 - 14:30
Интенсивный в мини группах: (6) 09:00 - 14:30
Бизнес английский: (6) 09:00 - 12:30
Бизнес интенсивный: (6) 09:00 - 14:30
Индивидуальные занятия - 20 занятий: 09:00 - 12:30
Индивидуальные занятия - 30 занятий: 09:00 - 14:30
Медицинский английский: (10) 13:00 - 15:00
Кембриджские курсы FCE, CAE, CPE (12) 09:00 – 14:30
IELTS Exam (12-8) 09:00 - 14:30
Индивидуальные занятия - 5 занятий - только после обеда
Индивидуальные занятия - 10 занятий - только после обеда

Сокращенные занятия.

Если на курсе общий английский обучается всего 2 студента, то уроки будут сокращены до 2,5 часов в день. Если всего 1 студент, то занятия сокращаются до 2-х часов в день.

В случае если в классе следующих курсов всего 1 студент, то занятия будут проходить следующим образом:

Интенсивный в мини-группах - 3 часа в день
Медицинский английский - 1,5 часа в день
Бизнес английский - 2,5 часа в день
Бизнес интенсивный - 3,5 часа в день
IELTS (после обеда последние 4 недели) - 1 час в день после обеда.

Индивидуальные занятия не проводятся по утрам в летний сезон.